Código Ético
Principios de Transparencia y Buenas Prácticas
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- Todas las actividades están encaminadas a la consecución de los fines de la Asociación con ausencia total de ánimo de lucro, reinvirtiendo en los mismos el excedente económico, cuando existe.
- La Misión, Visión, Objetivos y Valores de la Asociación están claramente definidos, son públicos y se procura su mayor difusión y conocimiento.
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- Se fomenta la participación activa, real y gratuita de los Órganos de Gobierno y Representación de la Asociación de acuerdo con la legislación vigente, los Estatutos y el Reglamento de Régimen Interno.
- La Asamblea General de Socios se reúne al menos una vez al año y es el órgano supremo de gobierno. Sus acuerdos se adoptan conforme al principio mayoritario o de democracia interna.
- La Junta Directiva está constituida por un máximo de 11 miembros y un mínimo de siete, su trabajo no es remunerado y se reúne al menos seis veces al año.
- Los nombres de los miembros de la Junta Directiva son públicos y su renovación se efectúa cada cuatro años según establecen los Estatutos, por acuerdo de la Asamblea General de Socios.
- La Junta Directiva puede delegar parte de sus funciones en una Comisión Permanente integrada necesariamente por una parte de sus miembros.
- Existe un Reglamento de Régimen Interno que establece el sistema de organización, la toma de decisiones y la definición de las funciones y responsabilidades de los miembros de la Asociación.
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- Al comienzo de cada año, se elabora un Plan Anual de Actividades que, a propuesta de la Junta Directiva, debe ser aprobado por la Asamblea General de Socios.
- Al término de cada año, se elabora una Memoria Anual de las Actividades realizadas que está disponible para todos los miembros de la Asociación, entidades colaboradoras, medios de comunicación y cualquier persona interesada.
- La Asociación Horizonte está certificada por AENOR Sistema de Gestión acorde con la norma de calidad UNE-EN ISO 9001:2008.
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- Existe un Plan de Comunicación que define el modelo de comunicación e información, interna y externa, garantiza su fluidez y eficacia, y obliga a facilitar y difundir una información veraz, comprensible y coherente.
- Horizonte dispone de sitios web y redes sociales en los que se facilita información transparente y permanente sobre sus postulados, objetivos, programas y actividades.
- Se impulsa la colaboración real con otras entidades solidarias, especialmente con aquellas cuyos fines y objetivos son afines a los de Horizonte.
- Se realizan reuniones, encuentros y actividades con diferentes sectores sociales a fin de mantener y estimular la visibilidad social.
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- Se gestiona activamente la viabilidad y sostenimiento de la Asociación, garantizando su transparencia económica y financiera y la pluralidad de las fuentes de ingresos.
- Todas las actividades económicas están en relación con la Misión, Visión, Objetivos y Valores de la Asociación y son objeto de planificación, presupuesto anual y evaluación continua para cada proyecto contable.
- Se observa el estricto cumplimiento de todas las obligaciones legales, administrativas y contractuales de tipo jurídico, fiscal, laboral y contable.
- Las Cuentas Anuales muestran la imagen fiel del patrimonio, de la situación financiera y de las variaciones originadas en el patrimonio neto durante el ejercicio, así como de la actividad desarrollada, de conformidad con las disposiciones legales;son auditadas y puestas a disposición de quien lo requiera por interés justificado.
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- Los Profesionales deben contar con formación y experiencia adecuada al puesto que desempeñan.
- Están definidas las funciones, perfiles, competencias y requisitos para cada puesto de trabajo, y las actividades de las Personas Voluntarias se describen en el Plan de Voluntariado.
- Se fomentan los planes de desarrollo y la mejora continua del Personal tendentes a la consecución de la máxima eficacia, eficiencia y excelencia en el cumplimiento de los fines de Asociación.
- El Personal no podrá mantener relaciones con los Usuarios o Beneficiarios más allá de las estrictamente derivadas de su trabajo con ellos.
- Se promueve la participación del Voluntariado y su formación permanente.
- Se fomenta la evaluación de resultados, la adecuación de objetivos y tareas y la autorrealización de todas las personas que pertenecen a la Asociación.
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- Se procura la participación de los Usuarios en la evaluación y propuestas de mejora de los servicios que se les ofrece.
- Se aplican sistemas de medición de la satisfacción de los Usuarios y sus familias y de respuesta a sus quejas y sugerencias.
- Se garantiza la privacidad y confidencialidad de los Usuarios y de cuantas personas solicitan información sobre los programas terapéuticos, dando el más estricto cumplimiento a lo estipulado en la normativa europea sobre protección de datos (RGPD 2018).
- A fin de evitar conflictos de intereses, la condición de Usuario o Beneficiario, y familiares hasta cuarto grado inclusive, es incompatible con pertenecer a la Junta Directiva, hasta un año después de concluido el tratamiento o la intervención.
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- La Asociación y todos sus miembros son escrupulosamente respetuosos y proactivos con el respeto y cuidado de la naturaleza adoptando medidas acordes con ello en todas las actividades que realizan.